Algemeen
Waar kan ik Stashed-producten kopen?
Alleen online en rechtstreeks bij ons via onze website.
Ik niet Ik woon niet in Groot-Brittannië. Kan ik bij Stashed Products kopen?
Ja! Onze website accepteert internationale bestellingen rechtstreeks en in uw lokale valuta. Voeg de artikelen toe aan uw winkelwagen en ga door naar afrekenen om de live verzendkosten te zien.
Product
Mijn trolley beweegt niet als hij wordt opgehangen, wat is er aan de hand?
Je fiets is niet zwaar genoeg om het mechanisme te ontgrendelen. Zorg ervoor dat u voldoende belasting op de trolley heeft uitgeoefend om het automatische vergrendelingsmechanisme uit te schakelen en controleer of er geen vuil in zit.
Mijn fietsen raken elkaar als ik ze naast elkaar schuif, hoe kan ik dat doen? Stop dit?
Voeg afstandhouders toe om de breedte van de trolley te vergroten. Beweeg fietsen voorzichtiger om de kans op impact te verkleinen. Voeg Pedaalhoezen toe voor extra bescherming.
Zal ik mijn fiets beschadigen als ik hem aan het stuur hang?
Nee! De SpaceRail belast uw fiets zeer laag in vergelijking met de krachten die tijdens normaal fietsen op uw fiets worden uitgeoefend.
Zal ik mijn velgen beschadigen?
Nee! De haak heeft een groot contactoppervlak en de haakafdekking is gemaakt van plastic, zodat uw velgen niet beschadigen of krassen.
Kan ik reserveonderdelen krijgen voor mijn product om het opnieuw op te bouwen?
Ja! Alle onderdelen zijn afzonderlijk verkrijgbaar op onze website.
De fietshaak schraapt tijdens het bewegen de uitsparing in de rail, wat doe ik verkeerd?
Fietshaak wordt ongelijkmatig belast en staat te ver schuin. Verwijder de last en verplaats hem
om de last te centraliseren.
Mijn fietshaak blijft vanzelf rollen, wat is er aan de hand?
Controleer de vlakheid van uw rail. Pas indien nodig aan met vulstukken of pakkingcomponenten.
Kan ik de rail inkorten?
Ja! U kunt de rail op elke gewenste lengte afkorten, maar zorg ervoor dat u de uiteinden goed ontbraamt met een kleine vijl. Wij raden u aan een motorzaagmachine te gebruiken met een blad dat geschikt is voor aluminium. Probeer dit niet met een ijzerzaag. Als u een kortere rail nodig heeft en deze nieuw aanschaft, neem dan contact met ons op, want wij kunnen deze voor u inkorten.
Mijn trolley komt vast te zitten in de verbinding, klopt dat?
Nee! Rails zijn niet correct gepositioneerd of uitgelijnd. Verwijder alle fietsen, pas de rails aan en plaats ze terug. Zorg ervoor dat er geen openingen zijn tussen het uiteinde van de rail en het midden van het verbindingsstuk.
Ik kan mijn fietsen niet draaien of er gemakkelijk bij komen. Wat kan ik doen om dit te verhelpen?
Wijzig de volgorde van de fietsen om de toegang te verbeteren. De raillengte is niet lang genoeg, dus voeg een extra SpaceRail-uitbreidingsset toe.
Hoeveel rails kan ik aansluiten?
Het aantal rails dat kan worden samengevoegd is onbeperkt en wordt alleen beperkt door de ondersteunende structuur. Raadpleeg een bouwkundig ingenieur om de maximale belasting te bepalen die de structuur kan dragen.
Kan ik mijn pedaalbanden wassen?
Niet in de machine wassen, omdat dit het neopreen mogelijk zal beschadigen . Waar mogelijk opgedroogd vuil afborstelen en indien nodig met de hand wassen met een mild schoonmaakmiddel. Droog uw pedaalbandages nooit in de wasdroger!
Verantwoordelijkheid
Kan ik de verpakkingen van Stashed Products thuis recyclen?
Ja! Absoluut! Al onze verpakkingen zijn biologisch afbreekbaar via normale thuiscompostering of kunnen worden gerecycled via huishoudelijke recyclinginzamelingen.